to read complaints and reviews, or file yours.Okey Rötar Prezervatifte Tek Kullanımda Alerjik Reaksiyon Ve Tekrarlayan Tahriş Şikayetim
Okey Rötar serisi prezervatiflerden 03.03.2026 tarihinde Fix Gros isimli marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ilişkiden yaklaşık 3 saat sonra cinsel organımda kaşıntı ve kızarıklık şeklinde tahriş oluştu.
Daha önce de Okey prezervatif kullandığımda benzer bir tahriş yaşamış, bunu tarafınıza iletmem üzerine ürün iadesi ve yeni ürün gönderimi yapılmıştı. Ancak yeni aldığım Okey Rötar prezervatifte de ilk kullanımda aynı sorunu tekrar yaşamış olmam hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım bu tahriş ve alerjik reaksiyonla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli olması halinde iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturmayacak, mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
Okey Rötar serisi prezervatiflerden 03.03.2026 tarihinde Fix Gros isimli marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ilişkiden yaklaşık 3 saat sonra cinsel organımda kaşıntı ve kızarıklık şeklinde tahriş oluştu.
Daha önce de Okey prezervatif kullandığımda benzer bir tahriş yaşamış, bunu tarafınıza iletmem üzerine ürün iadesi ve yeni ürün gönderimi yapılmıştı. Ancak yeni aldığım Okey Rötar prezervatifte de ilk kullanımda aynı sorunu tekrar yaşamış olmam hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım bu tahriş ve alerjik reaksiyonla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli olması halinde iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturmayacak, mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
