to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Ve WiFi Üzerindeki Haksız Uzun Süreli Banlar
Redmi 14c model telefonumla kullandığım Okey Sohbet Kedi uygulamasında haksız yere önce 1 yıl cihaz ve Wi‑Fi banı aldım. Bu cezamın bittiği tarih geldikten sonra ise bu kez hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan 2 yıllık yeni bir ban uygulanmış durumda. Uygulama, sanki başka bir uygulamaya reklam veriyormuşum gibi bir gerekçe öne sürüyor ancak böyle bir şey kesinlikle yapmadım.
Uygulamayı kurallara uygun şekilde ve normal bir kullanıcı olarak kullanmama rağmen bu şekilde üst üste, ağır ve haksız bir cezayla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum ve herhangi bir itiraz süreci veya açıklama da göremiyorum.
Haksız yere verildiğini düşündüğüm bu 2 yıllık cihaz ve Wi‑Fi banının incelenerek kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Gerekirse hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde LOG kayıtları üzerinden kontrol edilerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Okey Sohbet uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım ve para harcadığım “Antepli” adlı hesabıma, herhangi bir reklam uygulaması yapmadığım halde ceza verildi. İlk olarak 15.07.2025 tarihinde cihaz banı ve Wi-Fi banı şeklinde 1 yıllık bir ceza aldım ve bu cezayı eksiksiz şekilde çektim.
Cezam bittikten sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda bu defa hiçbir yeni kural ihlali yapmamış olmama rağmen bu kez 2 yıllık yeni bir ban süresi tanımlandığını gördüm. Uygulama içinde karşıma çıkan uyarıda topluluk kurallarını ihlal ettiğim ve hesabımın banlandığı yazıyor, ancak hangi davranışımın buna sebep olduğu açıkça belirtilmiyor.
Daha önce desteğe yazdığımda cezamın biteceği söylendi, ben de verilen süreyi bekledim. Süre bittikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde bu defa daha uzun bir ceza ile karşılaşmak hem haksızlık hem de kullanıcı olarak güven kırıcı bir durum oldu. Madem böyle bir ceza uygulanacaktı, en baştan açıkça ve tek seferde bildirilmesini, sonradan keyfi şekilde uzatılmamasını beklerdim.
Okey Sohbet’i seviyorum ve bu platforma ciddi miktarda para yatırdım, bu nedenle hesabımın kalıcı veya uzun süreli şekilde haksız yere kapalı kalmasını istemiyorum. Cezamı tamamlamış olmama rağmen tekrar 2 yıl ban verilmesi kararının gözden geçirilerek hesabıma uygulanan cihaz ve Wi-Fi banlarının tamamen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Muhteşem inşallah sonuç çıkar
