to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Araç Kamerası Gönderimi Ve Tam İade Talebi
15 Haziran 14:57
09.06.2026 tarihinde Okan Mesa firmasından araç kamerası siparişi verdim ve ürün 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak tarafıma, ilandaki ve notta özellikle belirttiğim ürün yerine Multinex marka, daha küçük ve farklı bir araç kamerası gönderildi.
Sipariş verirken not kısmına, “Reklamdaki ile aynı ürünü gönderecekseniz alayım” şeklinde özellikle yazmama rağmen farklı bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek veya doğru ürüne ulaşmak için firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ben, ilan görsellerindeki ve açıklamasındaki ürünün gönderilmesini istiyorum, eğer bu ürün gönderilmeyecekse yanlış gönderilen kameranın iade alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
