to read complaints and reviews, or file yours. 
16/07 tarihinde 201216392635 sipariş numarası ile N11'den Rampage RM-68 Kavisli Monitör satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olduğu ibaresi vardı. Satıcı Ofis Grup Kurumsal Tedarik Teknoloji Sistemleri Sanayi Ticaret Ltd. bana ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Ürünü teslim aldığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve Aras Kargo'ya bununla ilgili tutanak tutturdum ve ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Bu arada ürün RM-68 Kavisli Monitör iken kutusunun üzerinde RM-420 yazıyordu. Yani orijinal kutusu değildi. Satıcı, N11'e kutusuna koyarken sağlam olduğuna dair güvenlik kamerası kayıtlarını ulaştırmış ve N11 satıcıyı haklı bularak benim iademi kabul etmedi. Oysa ürün bana ulaşana kadar satıcının sorumluluğundadır ve bana ulaştığında kırık olduğu tutanak ile sabit. Yani ihtilafın satıcı ile Aras Kargo arasında geçmesi gerekirken, benim paramı iade etmediler. Yani N11 burada ürünü orijinal kutusunda göndermeyen (Kavisli Monitörü Düz Monitör kutusunda göndermiş) satıcıyı değil, muhtemelen ürüne hasar veren Aras Kargo'yu değil, oturup yeni aldığım ürünün gelmesini bekleyen, hasarlı gelince tutanak tutan beni suçlu buldu ve paramı iade etmedi.
N11'den bir monitör aldım. Kasama uyumlu olmadığı için ürünü iade ettim. Firma, monitörün çatlak olduğunu iddia ediyor ve monitörü bana geri gönderiyor. Ancak kargo ile firma arasında herhangi bir tutanak tutulmamış. Şu an mağdur durumdayım. N11'in bana yardımcı olmasını istiyorum çünkü ben N11'e gü...
N11 e-ticaret sitesi üzerinden Vizyonwatch mağazasından bir ürün aldım. Ürünün kargoya teslim edilmesinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Aras Kargo takip sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, ürün hareketleri bölümü boş görünmesi üzerine hem ilgili şubeyi aradım hem de firmaya yazdım....
N11'den yapmış olduğum alışveriş sonrası yaşadığım bir sıkıntı. Techcell mağazası almış olduğum ürünü Aras Kargo'ya verirken kargo ile sorun yaşıyor ve aldığım ürünü kargoya vermiyor. Ben de ürünün ulaşmaya çalışıyorum. Kargo şirketini arıyorum burada değil, mağazayı arayın diyor, zaten mağazaya ula...
Yorumlar