to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ofisgrup satıcısından Gskill marka 8 GB 3600 MHz DDR4 RAM satın aldım. Ürün elime ulaştığında incelediğimde, RAM’in kullanılmış ve ikinci el olduğunu açıkça fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım bir RAM’in bu şekilde bana gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü bu nedenle iade için geri gönderdim; ancak ilk kez bir iademin kabul edilmediğini gördüm. Ürünü haklı gerekçelerle iade etmiş olmama rağmen iade talebimin reddedilmesi ve bu süreçte şeffaf, net bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca, bu aşamadan sonra bana tekrar arızalı ya da sorunlu bir ürün gönderilmesinden de endişe duyuyorum.
Hepsiburada ve Ofisgrup satıcısından, kullanılmış gönderilen bu RAM için hiçbir bahane üretilmeden, koşulsuz olarak iademin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini, bu yaşanan sorunla ilgili süreci hızlı ve adil bir şekilde sonuçlandırarak göstereceklerini umuyorum.
15 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ern Pazarlama satıcısından Gskill Trident Z5 Royal Silver RGB DDR5-6400MHz CL32 64GB (2x32GB) Dual RAM satın aldım. Ürün bulunduğum şehre ulaştıktan sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden kargodayken geri çağrıldı ve bana teslim edilmedi. Daha sonra fiyatların yükseld...
Hepsiburada üzerinden Kurtandkurt adlı satıcıdan Samsung M425R1GB4BB0 – CQK0L 8GB DDR5 4800 Notebook RAM satın aldım. Ürünü 17 Eylül’de teslim aldım ve bilgisayarıma taktığımda çalışmadığını fark ettim. Emin olmak için farklı bir bilgisayarda da denedim, ancak yine çalışmadı. 19 Eylül’de iade taleb...
Hepsiburada üzerinden Ofisgrup satıcısından Kingston valueram 8GB 1600MHz DDR3 RAM (KVR16N11/8) aldım. Ürün ana kartımla uyumlu olmadığı için, teslim aldıktan sonraki gün iade etmek istedim. Ürünü bana geldiği şekilde, kutusunda ve kullanılmamış olarak iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kullanılmış ve ...
Yorumlar