İade Ücretini Ödemeyen Offender Store

Offender Store üzerinden t-shirt aldım fakat bedeni küçük geldi ve iletişime geçip iade etmek istedim ama bana ürünün özel tasarlandığını kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağını söylediler. Ürünü site kataloğundan seçmeme rağmen kabul ettim ve ürünü gönderdim. Yaklaşık bir aydır iade ücretini bekliyorum ama asla ilgilenmiyorlar.

Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde talebimin “ilgili birime iletildiği” söyleyip oyalıyorlar fakat somut bir işlem asla yapılmıyor ve ürünümün iade ücretini hala yatırmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve umarım insanları mağdur etmekten vazgeçerler.

Buradan alışveriş yapmadan önce bir daha düşünmeli.