Oedaş Kütahya Dumlupınar’da Günlük 16 Kesinti Ve Çözüm Talebi

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Celal Sokak’ta bulunan ev aboneliğimde son 1 ay içinde tam 16 kez elektrik kesintisi yaşadım. Kesintiler çoğunlukla sabah saat 06.00 ile 12.00 arasında gün aşırı olacak şekilde tekrarlanıyor. Sürekli aynı saat aralığında ve bu kadar sık yaşanması sebebiyle bunun artık normal bir arıza değil, bilinçli yapıldığını düşündürüyor.

Defalarca çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, ancak şikayet kaydı oluşturmak istemiyorlar ve sorunu ciddiye alan bir yaklaşım göstermiyorlar. Elektrik parasını tahsil etmek için her türlü yolu denerken, hizmet verme konusunda “duymadım, görmedim, bilmiyorum” tavrı sergilemeleri kuruma olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.

Dumlupınar Mahallesi Celal Sokak’taki bu plansız ve sık kesintilerin nedeninin açıklanmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kesintilerin planlı ise önceden düzgün şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu işi ya düzgün yapmalarını ya da bu sorumluluğu yerine getiremiyorlarsa bırakmalarını istiyorum.