to read complaints and reviews, or file yours.Telegram FreeSpin Kampanyasında 100 FreeSpin Gecikmeli Ve Anında İptal
Odeonbet’in Telegram takip FreeSpin kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telegram kanalını takip ederek ve aylık 300 TL yatırım şartını yerine getirerek kampanya koşullarını eksiksiz sağladım. Kampanya kapsamında 1 Nisan’da 100 FreeSpin hakkımın tanımlanması gerekiyordu; ancak hiçbir şekilde hesabıma yüklenmedi.
Durumu defalarca canlı yardıma iletmeme rağmen freespinlerim ancak 2 Nisan saat 16.45’te hesabıma tanımlandı. Fakat bu kez de saat 18.00’de, yani yaklaşık 1,5 saat sonra “süresi doldu” denilerek freespinlerim iptal edildi. Bu kadar kısa bir süre için herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve tanımlama zamanının tamamen gecikmeli olması nedeniyle, sanki önceden bilecekmişim gibi “oynasaydınız, yapacak bir şey yok, tekrar eklenmesi mümkün değil” şeklinde yanıt almamı hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Ben kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hakkım olan 100 freespin’in en az 24 saat süreyle yeniden tanımlanmasını veya aynı değerde makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz , İnceleme sonrası tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup kayıtlı numaranız üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Hesabınızla ilgili yaşadığınız duruma istinaden yapılan kontrollerde ilgili promosyonun tekrardan manuel eklenmesi için başlatılan işlemde maalesef manuel eklenen bir promosyon olmadığı için ekleme talebi olumsuz dönüş almıştır. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım durum değil yaşattığınız durum. 1 Nisan da 3 kere canlı yardim ile yazıştım bunun. Telegram kanalı paylaşım yapar dendi ekleme yapılacağı zaman. Ayin 1 i değil 3 olmuş Telegram da bununla ilgili hiçbir paylaşım yapılmadı. Biyee takip ediyoruz ki biz öyleyse bizi bilgilendirmiyecekseniz. Telegram dan attığınız kodlarda denk gelir gelmez. Bu benim hakkimdi. Gasp ettiniz
