Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hicran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Tek Kupon İçin Çift Ücret Kesintisi

profile
Hicran
20 Şubat 15:30
289
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
““Kesinti sorunu kısa sürede giderildi, süreci sorunsuz takip ettim, teşekkür ederim.””

Odeonbet hesabımdan oynadığım kuponla ilgili olarak bakiyemden haksız şekilde para kesintisi yapıldı. Sadece bir adet kupon oynamama rağmen, sistem iki kupon oynamışım gibi işlem yaptı ve benden iki kupon ücreti tahsil edildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Oynadığım tek kupona rağmen ikinci bir kupon ücreti kesilmesi nedeniyle bakiyem haksız yere azaldı. İşlemlerin ve bahis geçmişimin incelenerek bu hatanın düzeltilmesini, haksız yere çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse platform üzerinden doğrulama adımlarını takip edebilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde konuyu tüm ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

20 Şubat 15:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Hicran
Hicran
21 Şubat 11:25

“Kesinti sorunu kısa sürede giderildi, süreci sorunsuz takip ettim, teşekkür ederim.”

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Devcasino’da Haksız İki Kat Kupon Kesintisi

profile
27 Ocak 12:18
30
"Şikayeti mail attım bu sabah dönüş olacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz