Odeonbet Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Bonus Kısıtlaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Odeonbet hesabımda hiçbir gerekçe olmadan bu sabah "no Bonus" uygulaması başlatıldı ve durduk yere Bonus alamaz hale geldim. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma bu kısıtlamanın getirilmesi beni mağdur etti.
Canlı destek ile görüştüğümde, sadece "risk birimi böyle uygun görmüş" şeklinde kısa bir açıklama yapıldı; ancak somut bir gerekçe, kanıt veya detaylı bir bilgilendirme sunulmadı. Neden böyle bir karar alındığı ve neye dayanarak Bonus yasağı konulduğu tarafıma açıkça açıklanmadı.
Odeonbet'ten, hesabıma konulan "no Bonus" sınırlandırmasının kaldırılmasını ve bu kararın hangi gerekçeyle alındığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.





