Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ulaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Hesabına Giriş Engeli Ve Kapatma Talebinin Cevapsız Kalması

profile
11 Ocak 23:37
152
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.”

Uzun süredir üyesi olduğum Odeonbet hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma giremiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını denedim, ardından destek hattını aradığımda ise konuyla hiç ilgisi olmayan, yetersiz ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Hesabımı kapatmak istediğimi söylediğimde bu kez de ikametgah belgesi talep ettiler, kişisel verilerime ilişkin hassasiyetime rağmen isteneni e-posta üzerinden ilettim.

Buna rağmen sorun çözülmedi, hesabım ne kapatıldı ne de erişimim sağlandı. Şu anda tekrar aradığımda ise otomatik bant kaydıyla “mesai saatleri içinde arayın” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Uzun süredir siteye girmediğim halde, benden en son oynadığım kuponu hatırlamamı istemeleri de son derece mantıksız ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama.

KVKK kapsamındaki haklarıma da dikkat edilerek, ya hesabıma güvenli bir şekilde erişimimin sağlanmasını ya da talebim doğrultusunda hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.

12 Ocak 12:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Ulaş
Ulaş
13 Ocak 20:39

Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Odeonbet Hesabım Kapatılamıyor, Kişisel Verilerim Silinmeli

profile
Muzaffer
25 Mart 17:52
182
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

KVKK Kapsamında Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebine Cevap Vermediler

profile
Mustafa
19 Şubat 00:54
375
5
Tümer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Hesap Kapatılsın

profile
Tümer
18 Şubat 13:36
346
"“Telefon numaramla açılan hesap artık kapatıldı, memnunum, teşekkür ederim ekibe.”"
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Hesap Kısıtlaması Ve Para Çekiminde Uzun Bekleme

profile
12 Şubat 17:45
456
keyfi-hesap-kisitlamasi-ve-para-cekiminde-uzun-bekleme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz