Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Kazancımın Hesaba Geçmemesine Neden Oluyor

20 Mayıs 09:40131
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgilenilmesi ve kısa sürede çözüm sağlanması gerçekten memnuniyet vericiydi. Destek ekibi oldukça ilgili davrandı ve süreç boyunca yardımcı oldu. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Odeonbet hesabımda oynadığım ve kazanan kuponum yarım saati geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Kupondaki maçlardan daha geç biten karşılaşmalar bile sistemde onaylandı, ancak daha erken biten bir maçın sonucu hâlâ onaylanmadığı için kupon kazancı hesabıma aktarılmadı.

Maç yattığı zaman sistemde hemen iptal işlemi görülürken, kupon tuttuğunda bu kadar uzun süre bekletilmesi kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Bu süreçte gereksiz bir belirsizlik ve güvensizlik yaşıyorum.

Kuponumun derhal incelenip sonuçlandırılmasını ve kazancımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 12:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Mehmet
21 Mayıs 10:05

Sorunumla ilgilenilmesi ve kısa sürede çözüm sağlanması gerçekten memnuniyet vericiydi. Destek ekibi oldukça ilgili davrandı ve süreç boyunca yardımcı oldu. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeonbet'te Kuponum Maç Bitmesine Rağmen Uzun Süre Sonuçlandırılmadı

8 Aralık 2025 21:49189

"Firma sorunlara anlık dönüş yapmakta bu da güven vermekte. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür