Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IP Çakışması Ve Geciken Doğrulama Kodu Bonusumu Kaçırttı

Yasemin
Yasemin
Odeonbet
3 Haziran 15:3088
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Destek talebime hızlı dönüş yapıldı ve yaşadığım problem kısa süre içinde çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Odeonbet’in Telegram sayfasında paylaştığı Bonus kodunu kullanmak için kampanyaya katılmak istedim. Ancak siteye giriş yaparken IP çakışması olduğu gerekçesiyle hesabıma girişim engellendi ve bu süreçte SMS / doğrulama kodu dakikalarca geç geldi. Bu gecikme nedeniyle zamanında giriş yapamadım ve Bonus kodunu süresi içinde kullanma hakkımı kaybettim.

Bonus kodunun geçersiz sayılması benimle ilgili bir sorun değildir, tamamen sitenin geç gönderdiği kod ve IP çakışması nedeniyle yaşanan gecikmeden kaynaklanmaktadır. Eğer doğrulama kodu zamanında gelseydi, anında giriş yapıp Telegram’da paylaşılan Bonus kodunu kullanabilecektim. Gecikme yüzünden kodun kullanım limiti dolmuş ve ben hak ettiğim bonusu alamamış oldum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabıma Telegram kanalında paylaşılan ilgili bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Haziran 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Yasemin
Yasemin
4 Haziran 10:41

Destek talebime hızlı dönüş yapıldı ve yaşadığım problem kısa süre içinde çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Odeonbet GüncellemeSonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Odeonbet SitesindenŞikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür