Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Ve Geciken Doğrulama Kodu Nedeniyle Bonus Hakkı İptal Edildi

profile
30 Mart 15:50
82
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü, teşekkür ederim.”

İbizabet hesabıma “IP çakışması var” uyarısı nedeniyle girişim engellendi. Aynı zamanda Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu kullanmak isterken de mağdur oldum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada yalnızca yaşadığım süreci anlatıyorum.

Telegram kanalınızda paylaşılan Bonus kodunu gördüğüm anda siteye girip kullanmak istedim. Fakat siteye giriş yaparken doğrulama kodu tarafıma dakikalarca gelmediği için zaman kaybettim. Kodun geç gelmesi nedeniyle siteye geç girebildim ve bu gecikme yüzünden Bonus kodunu girdiğimde süresi dolmuş ya da limiti dolmuş olduğu için geçersiz sayıldı. Gecikme tamamen sistemsel olduğu ve benim kontrolümde olmayan bir durum olduğu halde, Bonus hakkım tanınmadı.

Hem IP çakışması gerekçesiyle hesabıma girişimin engellenmesi hem de doğrulama kodunun geç gelmesi nedeniyle Bonus hakkımı kullanamamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve bu kapsamda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Koray
Koray
31 Mart 13:29

Problemim çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz