Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabımın Derhal Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi

Bade
29 Ocak 21:53165
Bade'nin Teşekkür Mesajı
Problem giderildi. Hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.

Odeonbet sitesindeki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak sistem 90 günlük bekleme süresi koyduğu için hesabımı hemen kapatamıyorum. Bu süre benim için çok uzun ve hayatımı olumsuz etkiliyor. Yeni evlendim ve eşime tüm bu tür üyeliklerimi kapatacağıma dair söz verdim. Buna rağmen hesabım hâlâ aktif göründüğü için firma tarafından arama ve mesajlar almaya devam ediyorum.

Üyeliğimi kapatma talebi oluşturmama rağmen hesabım pasife alınmadığı için hem aramalar hem de mesajlar yüzünden eşimle problem yaşıyorum ve gerçekten zor durumda kalıyorum. Kişisel verilerimin işlenmesi ve bana ulaşılması konusunda da rahatsızım, KVKK kapsamında bilgilerimin kullanılmasını ve tarafımla iletişim kurulmasını istemiyorum.

Üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin şirket sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde aranmak ya da SMS/mesaj almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

30 Ocak 11:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Bade
Bade
4 Şubat 13:16

Problem giderildi. Hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Odeonbet GüncellemeSonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Odeonbet SitesindenŞikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür