Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonusların Bilgi Verilmeden Silinmesi Ve Canlı Destek Engeliyle Mağduriyet

01 Aralık 23:17
48

Odeonbet hesabıma bugün tanımlanan toplam 1000 TL tutarındaki iki adet bonusum hiçbir uyarı yapılmadan, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden habersiz şekilde silindi. Hakkım olan bu bonusların neden kaldırıldığıyla ilgili sistem üzerinden herhangi bir açıklama da göremedim. Odeonbet üzerindeki kullanıcı adım Mutlu2222’dir.

Durumu anlamak için canlı desteğe yazdığımda ise makul bir açıklama yapılmadığı gibi, canlı destek tarafından engellendim ve bir daha destek alamaz hale geldim. Hem bonusların haber verilmeden silinmesi hem de destek kanalının beni engellemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Silinen 1000 TL tutarındaki bonuslarımın eksiksiz şekilde yeniden hesabıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum kimse buraya bulaşmasın hesap kapatıyorlar ve parayı vermiyorlar.

02 Aralık 12:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle ilgili işlemlerinizle alakalı dün akşam saatlerinde iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,   iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Metin
02 Aralık 14:49

İşiniz gücünüz yalan dolan arayan olmadı

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Odeonbet Vaat Edilen Bonusun Hesabıma Aktarılmaması Ve Destek Hattı Tutarsızlığı

08 Ağustos 15:49
452

Sürekli Bonus Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım 21:17
48
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Odeonbet Bonus Vaadiyle Yanıltıldım Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Muhammed
07 Ekim 20:44
670
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Odeonbet'te Destek Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetim Cevapsız Kaldı

10 Ağustos 03:11
1.304
Benzer Şikayet Yaz