20.000 TL Yatırdığım Hesabım Askıya Alındı Ve Parama Erişemiyorum

Odeonbet hesabıma dün gece saat 1 civarında banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım ve para hesabıma geçti. Ancak bakiyem görünmesine rağmen oyunlara giriş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden özel bilgilerimi içeren bir video çekmemi ve banka hesaplarımın videosunu göndermemi istediler. Güvenlik, gizlilik ve kişisel verilerim nedeniyle böyle bir şey yapamayacağımı belirttim. Bunun üzerine hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımı askıya aldılar ve şu anda siteye giriş yapamıyorum.
Hem hesabımın kısıtlanması hem de içerisinde bulunan 20.000 TL’nin risk altında olması nedeniyle mağdur durumdayım. Odeonbet’in hesabıma koyduğu kısıtlamayı kaldırmasını istemiyorum, Odeonbet’in hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz ve gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri









