26 Ekim tarihinde saat 02.01’de Odeonbet web sitesi üzerinden hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme işlemi yapılmış. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Üstelik para, bana ait olmayan ve tanımadığım bir IBAN’a aktarılmıştır. İşlem sırasında hesabımdan otomatik olarak sistemden atıldım ve güvenlik açısından şüpheli bir durum yaşadım.
Odeonbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanıcı adım: sez***
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve para tamamen kayıptır; banka hesabıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığının incelenmesini ve 20.000 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil olarak inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.