Odamax.com Düşük Kategori Oda

17 Şubat 2024 tarihinde odamax.com üzerinden kurban bayramı dönemi için tatil rezervasyonu yaptırdım. Geçen sene de buradan yaptırdığım için güvenilir olacağını düşünmüştüm. Yanılmışım. Otelin iki oda tipi mevcut. Biri deniz manzaralı, biri yandan deniz manzaralı. Fazladan ödeme yaparak deniz manzaralı oda tercih ettim. Fakat otele gittiğimde firmanın otele yandan deniz manzaralı oda olarak rezervasyonu ilettiğini gördüm. Firmayla iletişime geçtim önce otelin suçu olduğunu ilettiler. Sonra bizim odayı beğenmediğimiz için oda değiştirdiğimizi iddia ettiler. Otel yetkilileri konuya hakimler ve suçun tamamen odamax.com firmasında olduğu aşikar. Hatalarını kabul etmiyorlar ama bana kupon tanımladıklarını söylediler. Hatalı değillerse neden bana kupon tanımlandı. Ben 5 gün daha düşük segmentte bir odada kaldım ve aradaki fiyat farkının bana yatırılmasını talep ediyorum. Başka hiçbir kupon tanımlanmasını kabul etmiyorum. Kanıtlarım ektedir.