Kapı Değişimi Sonrası Çürük Ve Servis İlgisizliği

Renault Fluence aracımın iki kapısı 2020 yılında Tekirdağ Çorlu Odak Otomobil Servisi’nde değiştirildi.

Aradan sadece üç yıl geçmesine rağmen bu kapılarda ciddi çürümeler oluştu ve 2024 yılının Haziran ayında aracı tekrar aynı servise götürdüm.

Servise konuyu ilettiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, eski ustaların hatası olduğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Hem aracımın değer kaybı hem de daha önce bu işlem için ödediğim yaklaşık 6.000 TL’lik masraf nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Ben, çürüyen kapıların yeniden değiştirilmesini ya da en azından düzgün bir şekilde boyanarak sorunun giderilmesini beklerken, hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi ve işçilik kalitesinin bu kadar düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.