to read complaints and reviews, or file yours.
6 Nisan 2024 tarihinde organik sertifikalı çamaşır deterjanı siparişi verdim. Bugün 16 Nisan 2024 ve hâlâ kargoya verilm...edi ürünüm. Kendilerinin mevcut internet sitesindeki telefon numarasına ulaşılamıyor. Sürekli meşgul çalıyor. Şüpheleniyorum, muhatap bulamıyorum. Kesinlikle bu şirketten ürün alma
"Geç de olsa memnun kaldım. Teşekkürler..."
2 ayrı ürün sipariş ettim ama bir tanesi ekimize ulaştı tek eksik sprey iç hortumu diğeri hakkında bilgi alabileceğim ka...ynak yok verilen numaralar sürekli meşgul. Teslimat adresi belirtmeme rağmen fatura adresine gönderim yapılmış. Verilen siparişler kontrol edilmiyor kime ne gönderilecek takip eden
"Eksik ürün sorunumu giderdiğiniz için teşekkürler"
"Yeliz hanım telefonla dönüş yaparak sorunuma cevap verdi teşekkür ederim"
"22 Şubat günü an itibariyle kargomu teslim aldım. İlk başta uzun uğraşlar sonucu iletişime geçmeye çalıştım çünkü bana bir mesaj gelmemişti. Ama kargomu sonuç olarak sıkıntılı bir süreç sonucu elde ettim. Ürünüm geldiği için şirkete teşekkür ederim."
Genel temizlik ürünü sipariş verdim lakin 5 gün geçmesine rağmen ne kargo m...esajı var ne de mail. Sistemde kargoya verildi yazıyor. Her gün mail atıyor
Obir Naturel daha önceki ismi değiştirdiler asla ve asla yaptıkları videolar gibi temizlemiyor ve sürekli kullanım hatas...ı diyor kullananlara. Sıkıyorlar kire akıp gidiyor biz övüyoruz çıkmıyor ne sıkması şu anda millet yerlidir Filistin yanında diye kullanıyorlar insanları
"Takip numarası sipariş bilgileri arasına eklenmesi gerekiyor, müşteri bireysel takip yapsın diye. Teşekkürler..."
Obir Naturel üzerinden şubat kampanyası paketinden aldığım ve 550 TL ödediğ...im 34965 numaralı siparişim elime ulaşmadı. Acil dönüş bekliyorum; takip nu
"Ulaşım sağladığınız için teşekkürler"
Obir Naturel sipariş verdim 1 Şubat'ta ama hala kargo bilgisi mevcut değil ...kargoya verilmiş değil mail gelmedi. En az kırk kere iletişim hattını aradı
"Sıkıntım giderilip, ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum"
O bir natürel markasından bebeğim için göz yakmayan sabun ve şampuan aldım,... üzerinde göz yakmaz yazdığı halde sabunu kullandığımda çocuğumun kaşı gözü
Obir Naturel'den sipariş ettiğim temizlik ürünü paketim kargonun adrese getirmemesi nedeniyle geri gitti. İletişime geçt...im ilgileneceklerini söyleyip ilgilenmediler. Ücreti geri iade etmediler sürekli oyalıyorlar. 7 gün oldu bana dönüş yapacaklarını söyleyip ama asla geri dönmediler.
İsrail'i boykot amacıyla Obirnatural sayfasından bulaşık ve çamaşır makinesi deterjanı aldım. Her ikisini de sabırla den...edim ama memnun kalmadım. Durumu satıcıya bildirdiğimde, bulaşık makinesine kaya tuzu kullanmamı önerdiler. Yani kaya tuzu ile sorun çözülüyorsa, içeriğine ekleyin ya da yanına bir
"Obir Naturel den dönüş sağlandı ürünlerin eksik olanlarını hızlıca gönderdiler teşekkür ediyorum yoğunluk nedeniyle uğraştırdılar biraz ama sorunumu giderdi ler teşekkürler"
Obir Naturel firmasından 8 paket elde bulaşık deterjanı sipariş ettim. İkinci alışverişim bu, ilkinde bir sorun yaşamamı...ştım. Ancak sadece 1 paket geldi, 7 paket gelmedi. Firmaya dönüş sağladım ancak bana acil bir dönüş yapılmadı. Ön sekreter, durumu yetkiliye iletiyor ama kaç gündür tarafıma dönüş
Bulaşık makinesi deterjanından memnun kalmadığımı yazdım. Kendi sayfalarında Instagram yorumlarına olumsuz yorumları sil...iyorlar. Tüm talimatlarına uymama rağmen çok kötü yıkıyor, 'yıkamıyor' desem yeridir. Yorumları silmeleri, firmaya karşı güvenimi oldukça sarsmıştır. Çok şaşırdım.
Çarşamba günü teslim aldığım ürün, daha ilk kullanımda bulaşıkları puslu bıraktı. Bardaklar ve cam ürünlerin hepsi sisli... ve puslu; daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşırsam, bu ürünü defalarca kullandığımda ne olur bilmiyorum. Eğer O'bir Natürel bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Çözü
"Teşekkürler..."
Ürün geldiği gibi bir heyecanla denedim ama sonuç hüsran. Kaç kere yıkama ma rağmen bulaşıklar mat çıkıyor. 2 kutu aldım... bir de ne yapacağım ben şimdi bunu boşuna para verdim o kadar. Nasıl kullanmam gerektiğini bir ben mi bilmiyorum acaba. Görüyorum ki bazı arkadaşlarda bu durumdan şikayetçi ne yap
Çamaşır makinesi deterjanı ve genel temizlik ürünü aldım hiç memnun kalmadım çamaşırda hiçbir leke çıkmadı genel temizli...k ürününü sitede tanıtımda anlatıldığı gibi banyo lavabo lekelerde kullandım hiçbir işe yaramadı. Ayrıca bana gönderilen kutunun üstünde de başka isim vardı DM den mesaj attım geri
"İade yapıldı teşekkürler"
"Düzeltme yapıyorum yanlışlıkla eski formül gönderilmiş tekrar yeni formül gönderdiler yıkadığım bulaşıklar gayet temiz parlak çıktı yeni formüllü üründen memnun kaldım çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için ☺️"
"Arayıp ilgilendiğiniz ilginize teşekkür ederim bir sorun çıktığında tekrar arayabileceğini söylediniz numara verdiniz çok sağ olun"
Bulaşık makinesi deterjanı istemiştim ancak gelmedi, yanlış ürün gönderildi.... Ayrıca, bir koli çamaşır makinesi deterjanı sipariş etmiştim; o da yanlış
"Obir natürel markasına ve gözde hanıma teşekkürlerimi iletiyorum hızlı bir şekilde talebimi karşıladılar kargo firması ürünümü kaybetmiş kendileri hızlıca temin ederek bana ulaştırdılar çok teşekkür ediyorum"
"O Bir Naturel firması ile iletişime geçildi. Problemin firma tarafından doğmadığı kargo şirketinden kaynaklandığı tespit edilerek aldığım ürünler farklı bir kargo şirketiyle hızlıca teslim edildi. O Bir Naturel markasından çok memnunum, sürekli kullandığım ürünler firmaya teşekkür ediyorum."