Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obiletten İşlem Yapmadan Banka Komisyonu Ücreti Kesildi

Utku
Utku
Obilet
25 Eylül 2025 16:23254

Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Komisyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem karşılığında kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlgili tutarın iadesini ve bu işlemin açıklamasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Eylül 2025 13:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ve Yetersiz Destek Hizmeti

Krkmz
Krkmz
Obilet
16 Ekim 2025 03:08399

"Hızlı dönüş ve geri bildirim için teşekkürler"

Obilet Onayım Dışında Hesabımdan Komisyon Kesildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum!

Önder
Önder
Obilet
2 Ekim 2025 15:23339

30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4,59 TL tutarında bir komisyon kesildiğine dair “istisna” tipi...

Habersiz Banka Komisyonu Ve Müşteri Hizmetsizliği Mağduriyeti

Bahar
Bahar
Obilet
20 Ağustos 2025 15:431.212

27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 ...

5
Çözüldü

Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
Obilet
2 Ekim 2025 21:11606

26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular