Obiletten İşlem Yapmadan Banka Komisyonu Ücreti Kesildi

Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Komisyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem karşılığında kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili tutarın iadesini ve bu işlemin açıklamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.















