Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obiletten İşlem Yapmadan Banka Komisyonu Ücreti Kesildi

25 Eylül 2025 16:23254

Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Komisyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem karşılığında kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlgili tutarın iadesini ve bu işlemin açıklamasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Eylül 2025 13:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ve Yetersiz Destek Hizmeti

16 Ekim 2025 03:08399

"Hızlı dönüş ve geri bildirim için teşekkürler"

Obilet Onayım Dışında Hesabımdan Komisyon Kesildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum!

2 Ekim 2025 15:23339

30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4,59 TL tutarında bir komisyon kesildiğine dair “istisna” tipi...

Habersiz Banka Komisyonu Ve Müşteri Hizmetsizliği Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 15:431.212

27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 ...

Çözüldü

Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

2 Ekim 2025 21:11650

26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30...

Üyelik Başvurusu Olmadan Hesabıma Ücret Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı

2 Ekim 2025 20:15178

Obilet üzerinden üye olmadan bilet almak istediğim halde, herhangi bir işlem yapmadığım bir zamanda hesabıma yaklaşık 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular