Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ve Yetersiz Destek Hizmeti


Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Komisyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem karşılığında kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili tutarın iadesini ve bu işlemin açıklamasını talep ediyorum.


30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4,59 TL tutarında bir komisyon kesildiğine dair “istisna” tipi ve obo202500101**** numaralı bir fatura ile tarafıma e-posta gönderildi. Son bir yıldır Obilet üzerinden hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, bu şekilde bir ücret tahsil edilmesin...
27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 TL olmak üzere toplamda 3.573,90 TL ödedim ve yolculuğumuz 06 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde e-posta adresime, Obilet tarafından “banka komisyo...

26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime...

Obilet üzerinden üye olmadan bilet almak istediğim halde, herhangi bir işlem yapmadığım bir zamanda hesabıma yaklaşık 10 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış ve bu işlem için fatura kesilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim halde bu ücretin alınmasın...
Yorumlar