Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetleri İle

Obilet Müşteri Hizmetleri İle
3.612
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim, kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm sunuldu

Mobilet müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil, sistem 10 dakika bekletip müşteri hizmetleri bağlanıyorsunuz diyor ve hemen kapanıyor. Nereden sorunumuzu çözeceğiz, nasıl bir çağrı merkezi böyle dalgamı geçiyorlar insanlarla. Bu konuda şikayetim var

12 Haziran 2024 21:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kadir
12 Haziran 2024 21:51

İnşallah bekliyorum, lütfen

13 Haziran 2024 18:38

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Haziran 2024 11:58

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kadir
14 Haziran 2024 12:32

Çok teşekkür ederim, kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm sunuldu

Yorumlar

Samsun Çorum iki adet bilet aldım saate yetişemedim için iptal ettim ikisini de ve müşteri hizmetlerini ne zmn arasam ikisinde iptal edilmiş olarak gözüküyor dediler ertesi gün tek bilet parası geri hesabıma yatıyor keserken tam kesip yatırırken neden parça parça yatacak ya da yatacakmı bilmiyorum ama Obilet kadar pis bir şey yok oradan ne zmn bilet alsam illaki bir aksilik oluyor şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bir türlü akşama kadar aradım fakat yok yani

İstanbul'dan İzmir'e dönüş için İstanbul Gold otobüsünden tarih 30.01.2026 saat 00.47 için 4 tane bilet aldık internetten İstanbul alibiyeköy cep otogarı biz yarım saat önceden gitmiştik otogara bizi aramadılarda bilet ücretini geri yatırmalarını talep ediyoruz 2 tane küçük çocuğumuzla saat gece 3 e kadar otogarda mağdur kaldık yenikten başka firmaya bilet kesip dönüş yapıyoruz yardımcı olursanız seviniriz

6 Mayıs'ta aldığım bilet için iki defa ücret kesilmiş

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet.com Açığa Aldığım Biletin Kodunu Kullanamıyorum

962

"Sorun kısa bir süre içerisinde çözüldü, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

131

"Merhaba beni tekrar arar mısınız lütfen?"

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

1.110

"Müşteri hizmetleri gerek ilgisi gerek çözümlenme süresi gayet başarılıydı teşekkür ederim"

Obilet Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan