Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Teslim Edilemediği İçin Arabasız Kaldım

74
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Budget Kıbrıs Havalimanı ofisinden 14–19 Ağustos tarihleri arasında, toplam 5 gün, Obilet üzerinden araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram 7588091’dir. Bir gün geç alacağım için aracı başkasına verdiklerini söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Bu nedenle mağdur oldum ve arabasız kaldım.

Obilet'in yapmış olduğum kiralama anlaşmasına uygun şekilde bana aynı segmentte ve aynı fiyattan yeni bir araç tahsis etmesini talep ediyorum. İletişim numaram 0505********13 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

14 Ağustos 13:25 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Anıl
14 Ağustos 14:17

Bekliyorum

Anıl
16 Ağustos 01:16

Teşekkürler

17 Ağustos 12:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Rezervasyonunuz 16.08.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

2 Temmuz 2025 12:47783

Obilet aracılığıyla Easygo'dan araç kiralaması yaptım. Aracı teslim alacağım gün, Obilet üzerinden "Sayın..., Easygo Car...

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Obilet Tarafından Mağdur Oldum

13 Nisan 2024 10:532.059

Obilet tarafından 22FBE**94F8 rezervasyon numarası ile üç günlük araç kiraladım. Teslim almaya gittiğimde, kiralayıcı fi...

1 Destek

Obilet Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Büyük Sorunlar

16 Eylül 2024 00:341.396

30.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için 07.09.2024 alış ve 14.09.2024 teslim olmak üz...

Çözüldü

Goldcar Ve Obilet İptal Sürecinde İade Alamadığım İçin Şikayetim

53.912

"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular