Nuvina

Nuvina.co üzerinden 10 gün önce bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5780 TL olarak yaptım. Siparişimin ardından herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir mail aldım fakat ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konu hakkında WhatsApp...

20 Temmuz tarihinde Nuvina'nın kendi internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu platformda herhangi bir şekilde ilerlemedi ve bugüne kadar elbisenin gönderimi...

Nuvina.co sayfasından bir elbise aldım fakat kargolanmadı. Sayfaya yazdım ve iade talep ettim. Ürünün kargolanma aşamasında iade olmayacağını söylediler, ancak böyle bir kural yok. Cayma hakkına sahibim. Haklarımı savununca beni engellediler. Gerekli mecralara şikayetimi yaptım fakat firmanın açık a...

8 Temmuz 2025 tarihinde Nuvina.co üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 23 Temmuz'da elime ulaştı fakat ürün hem beklediğimden çok farklıydı, hem de sitede açıkça belirtilmediği halde Çin’den gönderildiğini teslim aldığımda öğrendim. Ayrıca sipariş sırasında site. Co uzantısıyla yurt dışı...

Nuvina.com sitesinden 29 Haziran'da elbise aldım, kredi kartı ile tek çekim. Normalde anında dönen firma sonrasında hiçbir biçimde dönüş yapmıyor. İletişim numaraları sahte, arama yönlendiriliyor ve kimse açmıyor. Elbiseyi göndermediler, parayı da iade etmediler. Yorum yazdığınızda ya da mesaj attığ...

Abiye siparişi verdim, ancak sadece bir parça kumaş gönderilmiş. Siparişten önce her dakika cevap veren müşteri hizmetleri, sonrasında asla dönüş yapmıyor. Buna rağmen sayfaları hâlâ aktif ve sipariş almaya devam ediyorlar. Size 15 gün teslimat süresi veriyorlar; bu sürede 3-4 dolara bir parça ürünü...

+1

Yüklü bir miktar para ödeyerek elbise aldım; ancak ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma cevap verildi. Defalarca ulaşmaya çalıştım. İletişim adreslerinin yanlış olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ayrıca, Instagram'da yapılan olumsuz yorumlar siliniyor ve kullanıcılar engelleniyor.

Elbise almıştım, bir haftadır kendilerine ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde ürünleriniz kargoya verildi gibi bir bilgi verilmedi. DM'den ve siteden mesaj atmama rağmen cevap alamıyorum. Takipçilerine baktığımda bot hesaplar olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilere yapılan olumsuz yorumları siliyorla...

Geçen pazartesi aldığımız ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal et gibi bir seçenek olmadığı gibi, iletişime de geçmeye çalıştığımızda karşımızda muhatap birisini bulamadık. Bu konuda gerekirse hukuki haklarımızı kullanacağız. Instagramda yaptığım olumsuz yorumu da silmişler üstelik.

Siparişi vermeden önce firmaya defalarca hangi kargo ve hangi şehirden çalıştıklarını sormama rağmen, hep geçiştirilen yanıtlar aldım. İade hakkında herhangi bir sıkıntı olur mu dediğimde, asla bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Siparişimi tamamladım ve kargoya verilmeden önce (henüz paketlenmemişti...

İnternet sitesinden sipariş verdim. Yüklü miktarda ödeme yaptım ancak asla cevap verilmiyor, iletişim numaraları yanlış. Her şeyleri yanıltıcı. CİMER'e şikayette bulunacağım. Site ve ürün hakkında geri iade ya da iptal seçenekleri yok, bunu aldıktan sonra anlıyorsunuz.

14.07.2025 10:45 tarihinde ve saatinde nuvina.co üzerinden bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 2 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir ses yok. WP üzerinden defalarca yazdım aradım ama dönüş alamıyorum ücret iadesi talep ediyorum.