Nutraxin Selenyum Tabletinde Kıl Görüldü, İade İstiyorum


Nutraxin markasına ait Selenyum takviye edici gıdadan aldım. Kullanmadan önce ürünü kontrol ettiğimde, tabletlerden birinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda takviyesi gibi sağlıkla doğrudan ilgili bir ürünün içinde böyle hijyen dışı bir unsur görmek beni hem tiksindirdi hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 05/2029 olup, parti numarası 5060301’dir.
Durumu fark ettikten sonra firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Benden telefon numaramı aldılar ancak ne arayan oldu ne de tarafıma geri dönüş yapan. Böyle hassas bir konuda bu kadar ilgisiz kalınmasını da ayrıca kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle Nutraxin Selenyum ürünü için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Bu ürün yerine başka bir firmanın aynı içerikteki takviyesini almayı düşünüyorum ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Firma aynı gün dönüş yaptı. Ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Sorunlu ürünü de onlara iletmemi inceleyeceklerini söylediler.











