Nutella Kıvamı Pütürlü: Migros Sanal Market'ten Değişim Talebi

13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım 400 g Nutella’nın kıvamında sorun yaşadım. Ürünün yapısı normalde alışık olduğum gibi homojen ve pürüzsüz olması gerekirken pütürlü ve dokulu bir durumdaydı. Nutella’yı sıkça tüketen, tadını ve kıvamını çok iyi bilen biriyim, genellikle kaşıkla yediğim için bu farkı ilk açtığım anda net şekilde hissettim.

Ürünün son kullanma tarihi 27.03.2027 olup kavanoz üzerinde parti/lot numarası PL084Z14-17:13.2 olarak yazmaktadır. Şu ana kadar Migros veya Nutella müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu partiye ait ürünün incelenmesini ve şüpheli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.