to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurvera’nın WhatsApp hattı üzerinden 26.03.2026 tarihinde Konya’dan iki adet 50 beden altüst takım siparişi verdim ve toplam 1500 TL ödemeyi banka üzerinden fast ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana makbuz gönderildi; ancak makbuzda hata olduğu, bu tutarın tarafıma iade edileceği ve sonrasında yeniden sipariş verebileceğim bilgisi paylaşıldı. Sipariş için ayrıca 290nline şeklinde bir sipariş numarası yazdırdılar.
Daha sonra bana, muhasebe ile ilgilenen farklı bir numara iletildi ve banka sistemi üzerinden görüşme sağlayarak iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte sanki iade yapılmış gibi görünen bir makbuz daha gönderildi, fakat hesabıma herhangi bir iade ödemesi yansımadı.
Ardından iletişim kurduğum numaralara ulaşamaz hâle geldim; mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu şekilde ilerlemesi nedeniyle haksızlığa uğradığımdan şüpheleniyorum ve kişisel bilgilerimi korumak amacıyla ilgili hesapları kapattım. Şu anda elimde 290nline sipariş numarası, ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları bulunmaktadır.
Hem ödediğim 1500 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini hem de bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adım ve bilgilerim kullanılarak haberim olmadan herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmeden hiçbir onayımın varmış gibi gösterilmemesini talep ediyorum.
Nurvera’nın WhatsApp hattı üzerinden bugün elbise ve altüst takım siparişi oluşturdum ve 1500 TL ödememi banka üzerinden fast ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası düzenlenen makbuzun hatalı olduğu, bu tutarın tarafıma iade edileceği ve ardından yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Daha sonra bana ...
25.03.2026'da Instagram üzerinden “nurvera.collection / nurvera collection” isimli sayfadan ürün siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi banka havalesi ile tek seferde gerçekleştirdim. Ödeme sonrası açıklamanın yanlış yazıldığı, muhasebede havuz hesabına düştüğü gibi bahanelerle beni aradıklarını söyley...
29.11.2025 tarihinde saat 14.54’te Zermira Modaevi’nin Instagram hesabı üzerinden ikili takım satın almak için 2.000 TL havale yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Ödemeyi “e-ticaret” olarak göndermediğimi söyleyerek, muhasebe biriminin bana iade yapacağını ve ardından ödemeyi e-ticaret şeklinde t...
Bugün Instagram üzerinden gördüğüm Luna. Modestwear hesabından online sipariş vermek için iletişime geçtim. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan karşı tarafın verdiği IBAN’a toplam 1.500 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrası firma, paranın hatalı gönderildiğini ya da kendilerine ulaşmadığını sö...
Semre Butik Z*****’dan WhatsApp üzerinden 28 Şubat’ta B***** takım siparişi verdim. Ürün beden olarak üzerime uymadı ve duruşunu da beğenmediğim için 5 Mart’ta geri gönderim yaptım. Ürün için 825 TL ödedim ve para iadesi talep ettim. İlk etapta para iadesi olmadığını söylediler, sonrasında konuşmal...
Yorumlar