Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnce Kumaşlı Ürün Ve Zorlayıcı Değişim Şikayeti

profile
19 Nisan 23:46
12

16 Nisan’da Instagram’daki “Nur Giyim” hesabından bir takım satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünün kumaşının belli bir kalınlıkta olmasını beklerken, gelen ürün aşırı derecede ince bir kumaştan yapılmıştı ve iç gösteriyordu. Bu nedenle firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim.

Firma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve değişim yapabilmem için de aldığım ürünle aynı fiyatta bir ürün seçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca değişim için kargo ücretlerinin hem gidiş hem geliş olmak üzere tamamen bana ait olacağını ilettiler, bunu da kabul ettim. Ancak değiştirmek istediğim ürünle satın aldığım ürün arasında 450 TL fark olduğunu, bu farkı geri ödemek yerine o tutarda çanta ve şal beğenmem gerektiğini söyleyerek adeta zorla ürün satmaya çalıştılar.

Hem ürünün kumaş kalitesi ve inceliği konusunda mağdur edildim, hem de iade hakkım engellenip, aleyhime olacak şekilde değişime zorlandım. WhatsApp yazışmalarımda tüm görüşmeler ve bu süreç açıkça yer almaktadır. Bu hesapla ilgili pek çok kişinin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu görüyorum.

Ücret iadesinin yapılmasını, iade talebimin kabul edilmesini ve bu tür zorlayıcı satış tutumlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.

ince-kumasli-urun-ve-zorlayici-degisim-sikayeti-2.jpg
ince-kumasli-urun-ve-zorlayici-degisim-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ürün Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle 2.200 TL Geri İade Talebi

profile
22 Mart 00:55
243
yanlis-beden-urun-ve-satici-ilgisizligi-nedeniyle-2200-tl-geri-iade-talebi-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 15:36
225
Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişim İçin Ekstra Kargo Ücreti İstendi

profile
09 Mart 05:45
508
iade-talebim-reddedildi-zorunlu-degisim-icin-ekstra-kargo-ucreti-istendi-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-zorunlu-degisim-icin-ekstra-kargo-ucreti-istendi-1.jpg

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri İlgisizliği

profile
14 Mart 10:59
241
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Nurr Giyim Yanlış Ürün Ve Eksik Gönderim Sorunu!

profile
25 Ocak 10:34
1.107
Benzer Şikayet Yaz