to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden nurmesstore isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde iki adet çanta sipariş verdim. Daha önce aynı çantalardan alıp hediye ettiğim ve çok beğendiğim için, bu kez kendime de almak istedim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda gelen iki çanta da görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve daha ucuz kalitede farklı ürünler gönderilmiş.
Ürünlerde indirim var diye sipariş veriyoruz ama görselde gösterilen çantalar yerine daha ucuz ve farklı ürünler gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissettirdi. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşıldığı için iade talebi açtığımızda ürünün fiyatı yükseltilip, doğru ürün bu kez çok daha yüksek fiyata satılabiliyor, böylece ilk verdiğimiz fiyattan ürün alamıyoruz.
Sipariş numaram #10883207249’dur. Talebim, sipariş verdiğim andaki ödediğim fiyattan, ilanda görselde gösterilen doğru çantaların tarafıma gönderilmesi ve bu yanlış ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Bana gönderilen ve satılan ürünlerin görsellerini yükledim
Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Open Shops adlı satıcıdan 600 TL'ye bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişim iptal edilip iade edildi. Aynı ürün şu anda 1000 TL'ye tekrar satışa sunulmuş durumda. Bu durumun tamamen satıcı firmanın hatası veya uyanıklığı olduğunu...
Trendyol üzerinden Gizem Tasarım adlı satıcıdan 10789225066 numaralı siparişi verdim. Siparişimde açıkça 2 adet tütsülük ve Hem marka 7 kutu tütsü yer almasına rağmen, 16 Aralık’ta elime ulaşan kargoda gönderilen ürünler siparişe kesinlikle uygun değildi. Öncelikle, siparişte yer alan 2 adet tütsül...
26. Kasım. 2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün zamanında kargoya verildi ve tarafıma 2. Aralık tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün gecikince birkaç kez firmayı aradım ve aynı zamanda web sitesinden kargom nerede diye sorgulamaya başladım. En son 3 Aralık'ta telefon ile görüş...
Trendyol üzerinden Timeless Store satıcısından 20 Aralık 2025 tarihinde 6 adet Modelsa Design modelinden satın aldım. Sipariş numaram 10807222007’dir ve bu alışveriş için toplam 16.042,38 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. 29 Aralık’ta kargo kapıma geldi ancak kapıya bırakılan pake...
Yorumlar