Nureste Güzellik Kavacık Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Nureste Güzellik Kavacık İstanbul şubesinde tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslarıma düzenli olarak gitmeme rağmen, beklediğim gibi bir azalma olmadı; aksine artış yaşadım. Ayrıca ortam hijyenik değildi. Son gidişimde ise bana elektriklerin olmadığını söylediler ve o günden sonra hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamadım. Duyduğuma göre şubenin kepenkleri kapalı ve benim gibi birçok kişi de mağdur olmuş durumda.

Bu hizmet için toplamda 15.000 TL ödeme yaptım ve elimde sözleşme tarzı bir nüsha mevcut. Şikayetimin çözümü olarak, seanslarımın tamamlanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.