to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurervabutik isimli Instagram hesabı üzerinden elbise ve tunik siparişi vermek için iletişime geçtim. Yaklaşık yarım saat önce 2.750 TL tutarında havale yaptım. Havale açıklama kısmına bana gönderdikleri kodu yazmam gerektiğini söylediler, ben de aynen dedikleri gibi yazıp gönderdim.
Sonrasında işlemin olmadığını, açıklamaya fazladan bir rakamı iki kez girdiğimi iddia edip bu kez iptal yazıp 22222 yazmamı ve ödenecek tutar kısmına da 22222 yazmamı söylediler. Ben de talimatları doğrultusunda denedim ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve bunu kendilerine söyledim. Bunun üzerine hesabımda ne kadar para kaldığını sordular, çok cüzi bir miktar kaldığını söyleyince telefonu yüzüme kapattılar ve beni her yerden engellediler.
Şu anda ne Instagram’dan ne de telefonla kendilerine ulaşamıyorum, ödediğim 2.750 TL ortada kaldı. Yaşadığım bu olayının acilen incelenmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu hesap/kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
28 Aralık’ta Instagram üzerinden Nurerva Butik adlı hesaptan 2750 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra günlerce ürünü bekledim, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bugün durumu so...
Instagram’daki “Nurervabutik” adlı sayfa ile bugün öğle saatlerinde iletişime geçtim. Bana, iki ürün alırsam kampanya olduğunu ve siyah kapitone ferace ile siyah elbiseyi toplam 2.750 TL’ye göndereceklerini söylediler. Kapıda ödeme olmadığını, ücreti hesaba göndermem gerektiğini belirttiler ve ben d...
Instagram’da “Nurervabutik” adlı hesapla 2 adet takım satın almak için DM üzerinden yazıştım, ürünleri ve fiyatı konuştuk, toplam 2.750 TL’ye anlaştık. Ardından bana iletilen ING Bank hesabına, r*** b*** adına kayıtlı IBAN’a bugün 2.750 TL ödemeyi yaptım. Ödeme sonrası dekontum ve ekran görüntülerim...
Yorumlar