Ücretsiz Numara Sorgulama Sitesi Yüzünden Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

216 ile başlayan bir numara beni aradı ve kime ait olduğunu merak ettim. Araştırmak için internette ücretsiz sorgu adı altında bir site buldum. Siteye girdiğimde doğrudan numara yazma yeri çıktı, numarayı yazıp sorgula dedim. Ancak başka bir sayfaya yönlendirildim ve faturama 106 TL yansıtılmış. Gerçek mi diye kendi numaramı da yazdım. Sonrasında sitenin müşteri hizmetlerine ulaştım; benimle oldukça rahat ve insanı tahrik edecek bir şekilde konuştular. Buna rağmen sesimi çıkarmadım. 'Bu kadar kolay mı para çekmek, adama 106 TL yansımış' dediğimde, bana gayet rahat bir şekilde '139 TL'dir' dedi. Bu, yasal bir şekilde insanlardan para almak mı oluyor? Şikayetvar sitesine baktığımda birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm ve hepsinin şikayeti durduğu için önemsenmemiş gibi görünüyor. Lütfen bu siteyi takibe alın, birçok şikayet olmasına rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Paranın iadesi için konuştuğumda ise bana çok rahat bir şekilde 'Yapamayız, iade yok, siteye gir oradaki yazıyı oku' denildi. İlk başta ücretsiz numara sorgulama olarak karşımıza çıkan site, sonrasında ücret alıyor. Bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi; sadece faturamı aştığıma dair bir mesaj aldım. Yani para çekildiğine dair hiçbir şekilde mesaj gelmedi.