02123189494 Kime Ait
0212 318 94 94 numaralı telefon, yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimlerine göre Garanti BBVA bünyesinde hizmet veren Bireysel Müşteri Temsilcisi veya "Benim Bankacım" hizmetine ait bir hattır. Genellikle bankanın özel müşteri portföyünde yer alan kullanıcılara atanan, kişiye özel müşteri temsilcileri tarafından arama yapılmaktadır.
Bu numaranın arama nedenleri genellikle bankacılık ürünlerinin tanıtımı, kredi veya kredi kartı kampanyaları hakkında bilgilendirme yapılması ya da mevcut hesap işlemlerinizle ilgili portföy yöneticinizin sizinle iletişime geçmek istemesidir. Standart çağrı merkezi numaralarından (444 0 333 gibi) farklı olarak, bu hat doğrudan şubedeki veya ilgili birimdeki temsilcinize ait sabit bir numara olabilir.
Güvenliğiniz için almanız gereken önlemler şunlardır:
- Arayan kişi kendini banka personeli olarak tanıtsa bile, şifre, kart numarası veya güvenlik kodu gibi hassas bilgilerinizi telefonda asla paylaşmayınız.
- Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanıyorsanız, "İletişim" veya "Benim Bankacım" menüsü üzerinden size atanan temsilcinin numarasını kontrol ederek bu numaranın doğruluğunu teyit edebilirsiniz.
- Eğer görüşme sırasında şüpheye düşerseniz veya onaylamadığınız bir işlemden bahsedilirse, telefonu kapatıp bankanın resmi çağrı merkezini arayarak durumu bildiriniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarını ve deneyimlerinizi yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz.