Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Nuh'un Ankara Makarnası Fusilli Üründe Hijyen Sorunu Ve Böcek Kontaminasyonu

Nuh'un Ankara Makarnası Fusilli Üründe Hijyen Sorunu Ve Böcek Kontaminasyonu
Nuh'un Ankara Makarnası Fusilli Üründe Hijyen Sorunu Ve Böcek Kontaminasyonu
profile
13 Ocak 16:49
237

Ankara Makarna’nın burgu/fusilli ürününde yaşadığım çok ciddi bir hijyen problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Özdilek Market’ten satın almıştım. Pişirme esnasında, makarnayı yeni tencereye koyduğum sırada makarnaların arasından yüzeye doğru siyah siyah böcekler çıkmaya başladı. Ürün en fazla birkaç hafta önce alınmıştı ve evde uygun koşullarda muhafaza edildi.

Kendim Gıda Yüksek Mühendisi olduğum için bu tür durumlara özellikle dikkat eden biriyim. Yaklaşık bir buçuk hafta önce yine aynı markaya ait farklı bir makarna türünü pişirirken de aynı türden bir böcek çıkmıştı, tek bir tane olduğu için o an çok büyütmemiştim. Ancak bu son pakette böceklerin birden fazla ve görünür şekilde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durum.

Bu makarnaları küçük çocukların da dahil olduğu her yaş grubundan insanlar tüketiyor. Bu nedenle bu olayın münferit bir durum olarak geçiştirilmesini değil, ilgili parti/seri ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, üretim ve depolama koşullarının gözden geçirilmesini ve tarafıma resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli inceleme ve geri çağırma süreçlerinin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

Ürüne ait paket ve son tüketim tarihi ile ilgili fotoğraflar ektedir.

nuhun-ankara-makarnasi-fusilli-urunde-hijyen-sorunu-ve-bocek-kontaminasyonu-3.jpg
16 Ocak 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Makarna İçinden Böcek Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
17 Ekim 2025 18:11
414
satin-aldigim-makarna-icinden-bocek-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Ankara Makarnadan Böcek Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
16 Kasım 2025 08:28
330
Ankara Makarnadan Böcek Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Ankara Makarnadan Böcek Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Ankara Makarnadan Böcek Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
5
Işık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor

profile
03 Ekim 2025 18:55
466
"İletişime geçen d... A hanıma teşekkür ediyorum. Çok güzel detaylı bir bilgilendirme yapıp sorunumu hemen giderdi. Nuh'un Ankara markası yıllardır kullandığım için ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için çok mutlu oldum. Böyle duyarlı ve ürününün arkasında duran firmaların sayısının artması dileğiyle Teşekkürler Nuh'un Ankara Makarnası 👏👏"
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
+2
Benzer Şikayet Yaz