Yeni Kimlik Kartım Aktif Edilmediği İçin Kredi Başvurusu Engellendi

İstanbul Esenler Nüfus Müdürlüğü’nden aldığım yeni kimlik kartım 25 Ağustos tarihinde elime geçti. Aradan günler geçmesine rağmen kimliğim hâlâ aktif edilmediği için bankada kredi başvurusu yapamıyorum.

Banka sisteminde “şu an da işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kimliğimin aktif görünmediği, bu nedenle kredi işlemlerimin gerçekleştirilemediği söylendi. Esenler Nüfus Müdürlüğü’ne durumu ilettiğimde 48 saat içinde aktif olacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen sorun devam ediyor.

Yeni kimlik kartımın acilen sistemde aktif edilmesini ve bankadaki kredi başvuru sürecimin önündeki bu engelin kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.