to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Ödeme Sonucu Pasaport Harcı Ve Cüzdan Bedeli İadesi Talebi
22.06.2026 tarihinde adıma pasaport başvurusu yapılabilmesi için, damadım S**** S*****’a ait Garanti BBVA kredi kartı üzerinden mobil bankacılık ile 9.516,00 TL pasaport harcı ve 1.351,00 TL pasaport cüzdan bedeli olmak üzere toplam 10.867,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında T.C. kimlik numaram hatalı girildiği için bu ödeme sistemde pasaport başvuruma esas alınmadı.
Bu nedenle aynı gün içinde, bu kez doğru T.C. kimlik numaram beyan edilerek aynı tutarda bir ödemeyi ikinci kez yapmak zorunda kaldım. Sonuç olarak pasaport harcı ve defter bedelini mükerrer şekilde ödemiş bulunuyorum. Fazla ödenen tutarın iadesi için Gemlik Nüfus Müdürlüğü’ne bizzat elden dilekçe verdim ve ayrıca e-Devlet üzerinden de başvuruda bulundum.
Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve somut bir geri dönüş sağlanmadı. Görüşmeye gittiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem maddi hem de zaman açısından mağdur durumdayım.
Pasaport harcı ve cüzdan bedeli için yapılan mükerrer ödemenin tespit edilerek fazla tahsil edilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini, sürecin akıbeti hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
