Bursa Yıldırım Nüfus Müdürlüğü'nde Sistem Arızası Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Bursa Yıldırım Nüfus Müdürlüğü’nde kimlik kartı işlemi için başvuru yapmak üzere sıraya girdim ve yaklaşık 1 saattir bekliyorum. Bu süre boyunca sistem arızası olduğu söylendiği için hiçbir işlem yapılamadı.

Görevli memurlarla görüştüğümüzde sistem olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını belirttiler ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Zaman ayırıp randevu saatimde gelmeme rağmen sistem arızası sebebiyle mağdur oldum.

Bu işlerle ilgilenen yetkililerin bir an önce sistemi düzeltmesini, teknik sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve vatandaşların bu şekilde uzun süreler bekleyip mağdur edilmemesini talep ediyorum.