to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kanalı Yok Mağdurum

Hülya

102

27 Kasım’da Nudelle internet sitesinden “Bulut sütyen XL” isimli üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir durum bilgisi görünmüyor.

Firmanın internet sitesinde veya başka herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyor, ürünümün hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Aralık 2025 22:46

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” adlı üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik ve toplam 1.398,01 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sipariş tarihinden bu yana 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Siparişimi site üzerinden kontrol ettiğimde ne “kargoya verildi” bilgisi ne de herhangi bir güncel durum güncellemesi göremiyorum. Süreçle ilgili olarak firmanın internet sitesi ve farklı kanalları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da etkin bir iletişim kanalına ulaşamadım. Gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle siparişimle ilgili bilgi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim 1.398,01 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 18:45

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” isimli üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik olup toplamda yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım.

Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir durum bilgisi görüntülenmiyor. Bu süreçte firmanın internet sitesinde veya başka herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyor, ürünümün hangi aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu kadar uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmem sebebiyle, siparişim için kredi kartımdan çekilen yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bedelin derhal kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Hülya

Ne zaman kargoya verilecek peki

Hülya

27 verdim bugün ayın 4

Hülya

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” isimli üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik. Toplamda yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir durum bilgisi görüntülenmiyor. Bu süreçte firmanın internet sitesinde veya başka herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da başka bir iletişim kanalı da bulamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyor, ürünümün hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Hülya

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” isimli üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik ve toplam 1.398,01 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir durum bilgisi görüntülenmiyor. Bu süreçte firmanın internet sitesinde veya başka herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da farklı bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyor, ürünlerimin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma iade işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Hülya

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” isimli üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik ve toplam 1.398,01 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 9 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir durum bilgisi görüntülenmiyor. Süreçle ilgili olarak firmanın internet sitesi ve farklı kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da etkili bir iletişim kanalına ulaşamadım, mesajlarıma da cevap alamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim 1.398,01 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” adlı üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik ve toplam 1.398,01 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş tarihinden bu yana iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde ne “kargoya verildi” ne de başka herhangi bir güncel durum bilgisi göremiyorum. Süreçle ilgili olarak firmanın internet sitesi ve farklı kanalları üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da etkili bir iletişim kanalına ulaşamadım, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili bilgi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim 1.398,01 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya

27 Kasım’da Nudelle internet sitesi üzerinden “Bulut sütyen XL” adlı üründen üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3326, teslimat adresim Ankara Etlik ve toplam 1.398,01 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş tarihinden bu yana iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde ne “kargoya verildi” bilgisi ne de herhangi bir güncel durum güncellemesi göremiyorum. Süreçle ilgili olarak firmanın internet sitesi ve çeşitli kanalları üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da etkin bir iletişim kanalına ulaşamadım, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle siparişimle ilgili bilgi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim 1.398,01 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.