Sunucu Lagı Ve Donmadan Kaynaklanan Haksız Ban

Nowaonlineworld oyununda aydınafyok adlı hesabım, 29 Mart 2026 tarihinde saat 03:36 civarında haksız yere banlandı. Oyuna ilk başladığımda Server 4 bölümünde ping değerim 28 civarındaydı ve oyun çok akıcıydı, bu yüzden Premium alıp etkinliklere katılmaya karar verdim. Ancak Server 1 bölümüne geçtiğimde ping 900’lere çıktı, oyun aşırı kasmaya başladı ve oynanamaz hale geldi.

Bu durumu oyun içinden ve destek üzerinden bildirdim, bana sorunun internet sağlayıcım kaynaklı olduğu söylendi. Fakat aynı internetle Server 4’te sorunsuz oynarken, yalnızca Server 1’de bu kadar kötüleşmesi bana göre oyun kaynaklı bir problem. Buna rağmen oyunda bir etkinliğe girdiğimde ekran dondu, karakterim hareket etmedi ve sonrasında “event ban” yemişim. Sırf etkinliğe girdiğim ve oyun donduğu için banlanmak, özellikle de oyuna para yatırmış bir oyuncu olarak bana göre son derece haksız.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, etkinlikte afk kaldığımın tespit edildiği ve internet sağlayıcımın benim sorumluluğumda olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben kasma ve donma problemini defalarca ilettim ve bunun bağlantımdan çok oyunun sunucusundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun göz ardı edilip direkt ban uygulanması hem emeğimi hem de oyuna harcadığım parayı boşa çıkarmaktadır.

Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu banın kaldırılmasını talep ediyorum.