Now TV yayını ile ilgili yaklaşık 2-3 yıldır çözülmeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayını uydudan alıyorum ve en sıradan kanallar da dahil olmak üzere hiçbir kanalda sorun yaşamazken, sadece Now TV’de sürekli donma, ekranda bozulmalar ve sesin gidip gelmesi gibi problemlerle karşılaşıyorum.
Bu sorunlar hem kışlık evimde İzmir Karşıyaka’da, hem de yazlığımda Çeşme’de aynı şekilde devam ediyor. Özellikle sabah öğleye kadar ve akşam saatlerinde izlerken yayın keyifle izlenemeyecek kadar sık ve sürekli bozuluyor. İki farklı adreste, diğer kanallarda hiçbir problem yokken sadece Now TV’de bu durumun yaşanması, sorunun tamamen kanala ait teknik altyapı ile ilgili olduğunu düşündürüyor.
Daha önce de bu konuyu buradan defalarca dile getirdim, talebiniz üzerine fotoğraflar da gönderdim. Ancak her seferinde benzer sorular sorulmasına ve görsel istenmesine rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Yıllardır aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak ve hiçbir iyileşme görmemek son derece can sıkıcı hale geldi.
Now TV yetkililerinden, hem İzmir Karşıyaka’daki evimde hem de Çeşme’de yayın kalitesini etkileyen bu teknik sorunun kaynağının tespit edilmesini ve yayın donması, görüntü kırılması ile ses gidip gelmesi problemi için kalıcı ve net bir çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar