to read complaints and reviews, or file yours. 
Novva Home’dan yaklaşık 1 buçuk ay önce Eryaman adresine teslim edilmek üzere 2 adet yan sehpa satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Alışverişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, ürünlerim bugüne kadar teslim edilmedi.
Defalarca aramama ve ulaşmaya çalışmama rağmen, firma tarafından sürekli “üretimde” denilerek oyalandım. Sonrasında ise telefonlarıma kesinlikle cevap verilmemeye başlandı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin teslim edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Ne diye böyle bir şey yapıyorsunuz? Her gün ama her gün arıyorum 1 aydır açmıyorlar telefonu. Gözü açık olduğunuzu mu düşünüyorsunuz böyle yaparak? Paramızla bizi rezil etmeye ne hakkınız var?
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve satın aldığım sehpaların derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Mayıs ayında parasını peşin ödeyerek bir dış mekan sehpası satın aldık. Sipariş formuna istediğimiz sehpanın ölçüleri, malzemesi, görseli eklendi ve 30 günlük süre verildi. 30 günün sonunda ürün hazır olmadığı gerekçesi ile teslim edilmedi. İlave yaklaşık 10 gün süre istendi. Bu sürenin sonunda tesl...
Vanessa Mobilya’dan aldığım sehpa 10 Mayıs'ta teslim edilecekti. Bugün 17 Mayıs, hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez aradım, her seferinde farklı tarihler verildi, ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. 17 Mayıs Cumartesi günü saat 16:30’a kadar evde beklememe rağmen ne ürün geldi ne de bir bi...
3 ay önce Natavega'daki şubelerinden koltuk takımı aldık. New Home Mobilya diye bir yer, satana kadar her şey çok ilgiliydi. Paralarını peşin ödememe rağmen koltuk takımı geldiğinde, koltuk ayaklarının yanlış geldiğini söyledim. Dalga geçer gibi konuşmalar, muhatap zaten bulamıyorum. Sürekli beni 'b...
Mayıs ayında aldığımız sehpa kusurlu ve ayakları eksik gelmesine rağmen hâlâ değiştirilmedi. Masa, TV ünitesi ve sehpa almıştık TV ünitesi dışında hepsi kusurlu geldi hadi masa için sesimizi çıkarmadık fakat sehpa yı kurmamız bile mümkün değildi. Sürekli arıyoruz ama telefonlar sanki bilerek açılmıy...
29 Ekim'de siparişini verip iki taksitini ödediğim 16 Aralık itibariyle üçüncü taksit zamanı gelmiş olmasına rağmen hala teslim edilmeyen bir TV sehpası. Her aradığımda size döneceğiz deniyor ve sunulan bahaneler şunlar. Ben teslimattan sorumluyum ameliyat oldum teslimata bakamadım, sipariş ettik a...
Yorumlar