Novesta Kargo Teslimatı Yapılmadı!

8 Ağustos 2025 tarihinde Novesta üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 3500-4000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin takip numarası KHY2280453084YQ’dur. 17track.net sitesinde ve bana iletilen e-postada, kargomun 30 Ağustos 2025 tarihinde “İlkadım 55100” adresine teslim edildiği belirtiliyor. Ancak, 40 yıldır yaşadığım kendi adresimde (Samsun, İlkadım, Selahiye Mahallesi, k*** Sokak, E***Apartmanı, Bina No: *, Kat: *, Daire: *) tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve elime ulaşan bir kargo olmadı.
Kargo firmasından veya satıcıdan herhangi bir açıklama alamadım. Ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını, aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.



