Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve Parasının İadesi

Nothers.com üzerinden 29.07 tarihinde toplam 5.818,20 TL tutarında, 29649 numaralı siparişimle bir gümüş bileklik ve bir yüzük satın aldım. Siparişi verdiğim gün “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde e-posta aldım ancak bugün 08.08 olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de kargo hareketi görünüyor.

Hem internet siteleri üzerinden hem de Instagram sayfalarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Bu aşamadan sonra ürünleri beklemek istemiyorum. 29649 numaralı siparişimin iptal edilerek toplam 5.818,20 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.