to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji Sanal Mağazacılık Bilgisayar San. Ve Tic. Ltd. Şti
Merhaba, 26/12/2023 tarihinde Notebook depo internet sitesi üzerinden 17" Laptop ekranı siparişi verdim.
Ürün elime 2 gün sonra ulaştı ve ürünün sıfır olmadığı daha önce kullanıldığı bariz bir şekilde belliydi.
Buna rağmen ekranımı değiştirdim ve ortasından koskoca aşağıya doğru yaklaşık 2 cm genişliğinde piksel hatası vardı.
Kablolarını söküp taktım ve bilgisayarımı yeniden başlatınca sorun düzeldi. Aradan 2 gün geçti ve bu sefer ekranın üst tarafında piksel hataları oluşmaya başladı ilgili firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm durumu anlattım ve beni teknik servisle görüştüreceklerini söylediler. 1 hafta sonunda güç bela teknik servisle görüştüm benim sürekli yazmam karşılığında teknik servise baştan olayı anlattım ve ekranı bize göndermeniz gerekli dediler ve ekranı anlaşmalı oldukları kargo şirketi ile gönderdim. Üzerinden 4 gün geçti arayan soran olmadı ve yine yazmak zorunda kaldım. Görüştüğüm firma çalışanı ekranın jelatini sökülmüş bu şekilde bu ürünü alamayız ama yinede üst yetkiliyle görüşeceğim dedi. Ben yine 1 hafta bekledim sürekli yazdım 1 haftanın sonunda jelatin söküldüğü için alamayacaklarını söylediler. Bu konu hakkında gerekli yasal işlemleri yapacağımı belirttim. Buradan firma yetkilisine sesleniyorum elimden ne geliyorsa onu yapacağım.
04.07.2024 tarihinde sinerji bilgisayardan bir adet viewsonic 32 inç 165 hz 1ms 2k monitör sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım fakat üründe ölü pixel ve ışık sızmaları vardı. Bunu onlara bildirdim fakat iade edemedim. Aradan 2 ay geçti bu sıkıntılar çoğaldı. Ürünü ser...
Sinerji Bilgisayar'dan 19 Temmuz'da bir monitör siparişi verdim, bin pişman oldum. Ayın 20'sinde aktarma merkezine gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Büyük ihtimal bugün de iptalini verip paramın iadesini isteyeceğim. 8 gündür ne kargodan haber var ne de satıcı firmadan. Çalıştıkları kargo firmas...
Notebook Depo'dan Sinerji Sanal Mağazacılık Bilgisayar San. Ve Tic. Ltd. Şti'den adaptör ve bluetooth dongle aldım. Dongle'ı adaptör kutusuna koymuşlar ve herhangi bir köpük veya kartona sarmadan, koruyucusuz bir şekilde kargoyu göndermişler. Kargocu kargoyu bırakıp gitmiş. Ürünü açtığımda dongle ve...
2023 Temmuz ayında Sinerji Bilgisayar'ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan 9 ay sonra ekrana görüntü gelmemesi (sinyal yok arızası) sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl s...
29.10.2023'te sinerji bilgisayar üzerinden bir adet kasa siparişi verdim. Ancak daha uygun bir fiyat bulduğum için siparişi iptal etmek istedim. Firma ürünü kargoya vermiş. Durumu telefonla izah ettiğimde, firma yetkilileri ürünü kargodan teslim almamamı ve kargo şirketi aradığında iade etmek istedi...
Yorumlar