Nota Çiçek'ten Çürük Buket Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Nota Çiçek isimli online çiçek firmasından Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimize teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Bugün saat 16.00 civarında teslim alınan çiçek, tamamen hayal kırıklığı yaratmıştır. Gelen buketteki çiçekler bildiğiniz kurumuş ve yer yer çürümüş haldeydi, yaprakları kahverengileşmişti ve paketi de oldukça özensiz, kötü durumdaydı. Eşimin bana fotoğrafını attığı, seçtiğini söylediği çiçekle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, bu haldeki bir çiçeğin kimseye satılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu alışverişte hem özel bir anımız hem de ödediğimiz ücret boşa gitmiş oldu. Ürünün görselde vaat edilene uygun, taze ve özenli bir buketle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. İşletmenin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.