Otomatik Açılma Mekanizmasındaki Plastik Parçanın Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

North Pacific Otomatik Çadır - 4 Kişilik ürününü 2025 Temmuz ayında satın aldım. Çadırı toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve 1 yıl bile dolmadan otomatik açılma mekanizmasındaki plastik parça kırıldı. Ürünü özellikle pratik ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim ancak bu süre ve kullanım sıklığına göre böyle bir kırılma yaşamam beklentimin çok altında kaldı.

Otomatik mekanizmadaki bu kırık sebebiyle çadırı artık sağlıklı şekilde kurup kullanamıyorum. Üründen hâlâ memnunum, sadece mekanizmadaki kırılan parça nedeniyle kullanımım tamamen aksadı. Bu nedenle, kırılan mekanizmaya ait uygun yedek plastiğin temin edilmesini veya tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak yedek parça konusunda destek rica ediyorum.