Nurgaz Kamp Masası Müşteriyi Memnun Etmiyor

5-6 ay önce Nurgaz"dan ekte resmi bulunan kamp masasından aldım. İlk kez yaz başlangıcında haziran gibi kullandım. İlk kullanımda açma kapama sırasında çapraz aluminyum desteklerden iki tanesi eğrildi. İkinci kullanımda üst tablayı tutan plastik çentikler kırıldı, Toplamda 4-5 kez kullandım. Sonrasında geçen hafta son kullanımda yine açarken eğrilen çapraz desteklerden bir tanesi kırıldı. Tamiri konusunda destek amaçlı Nurgaz"a mail attım, cevap alamadım. Sosyal medya hesabına yorum yazdım yine cevap alamadım. Yedek parça araması yaptım, başarılı olamadım. Nurgaz ürününe sahip çıkmıyor, tüketici olarak bizleri zor durumda bırakıyor, Sonuçta ucuzda bir mal değil. Ancak firmanın müşteriye bakışı ürünü satana kadar sanırım, ürünümün değişmesi veya yedek parçalarının tarafıma gönderilmesi gerektiği görüşündeyim. Bu firmadan hiçbir şey alınmaz, benden söylemesi.
























