Kazancım Geri Alındı, Net Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Nora Bahis’te verilen kayıp bonusunu kullanarak slot oyunlarında 3.500 TL kazanç elde ettim, ancak hesabımdan 2.850 TL tutarında bir geri alma işlemi yapıldı. Bonus kullanımı sırasında sitede belirtilen şartlara aykırı bir işlemim olduğunu düşünmüyorum.

Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde net ve tutarlı bir açıklama alamadım. Adeta masal anlatır gibi genel cevaplar verildi ve neden bu tutarın geri çekildiği açık şekilde belirtilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Geri alınan 2.850 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin gerekçesinin açık, net ve detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.