to read complaints and reviews, or file yours.Nora Ununda Siyah Hamur Ve Plastik Kokusuna Şikayet
23 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından, tanesi yaklaşık 109 TL olan 5’er kiloluk toplam 10 kg Nora un aldım. Yufka yapmak için kullandığım un, yoğurma aşamasında normal dışı şekilde karararak adeta kapkara bir hamura dönüştü. Hamur ne doğru düzgün açıldı ne de yenilebilir bir haldeydi.
Ürünü kullanırken çok belirgin bir plastik kokusu hissettim, tadında acılık vardı ve hamurun renginde siyahlaşma oluştu. Hem emeklerim boşa gitti hem de ödediğim paraya yazık oldu. Bu ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve gerçekten hakkımı helal etmiyorum.
Bu unlarla yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak ürünle ilgili sorun varsa toplatılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından tanesi yaklaşık 109 TL olan 5’er kiloluk toplam 10 kg Nora marka un satın aldım. Paketin üzerinde her türlü hamur işlerinde kullanılabileceği yazan bu unu yufka yapmak için kullandığımda, yoğurma aşamasında hamur normal dışı şekilde karararak adeta kapkara bir hale dönüştü. Hamur ne doğru düzgün açıldı ne de yenilebilir bir haldeydi.
Ürünü kullanırken çok belirgin bir plastik kokusu hissettim, tadında acılık vardı ve hamurun renginde bariz bir siyahlaşma oluştu. Hem harcadığım emek boşa gitti hem de yaklaşık 218 TL ödediğim ürünlerden hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Bu ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu yaşadığım durumdan dolayı hakkımı helal etmiyorum.
Bu unlarla yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak gerçekten sorun tespit edilirse piyasadan toplatılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
